平素はJANISをご利用いただきまして、ありがとうございます。

パソコンやスマートフォン向けのセキュリティ更新プログラムの配信により、最近、「インターネットに接続しにくい」、「インターネット通信の速度が低下する」といった事象が報告されるケースが増えております。

これは、多くのお客さまがセキュリティ更新プログラムを一斉にダウンロードすることにより、インターネットへのアクセスが集中することが主な原因となります。

このような現象を防ぐためにも、

○アップデートのタイミングをずらす

○配信の集中する日時を避けてインターネットを利用する

○パソコン、通信機器の電源を数時間入れたままにしておく
※なお端末の設定によっては無操作時にスリープ状態になることで更新が行えないことがございますので、ご注意ください。

といったことを、お試しいただきますようお願い申し上げます。

なお、マイクロソフト社から配信される「Windows Update」プログラムにつきましては、今後、以下のスケジュールで配信予定です。

・平成30年04月11日(水)

・平成30年05月09日(水)

・平成30年06月13日(水)

・平成30年07月11日(水)

・平成30年08月15日(水)

・平成30年09月12日(水)

・平成30年10月10日(水)

・平成30年11月14日(水)

・平成30年12月12日(水)

※詳細はマイクロソフト社のページをご確認ください

JANISではインターネットを快適にご利用いただけるよう日々尽力して参りますが、お客さまにおかれましては事情をご理解いただきますよう、お願い申し上げます。