会員サポート

よくあるご質問

質問

「JANIS光」申し込み後のキャンセルはできますか?

#加入/コース変更/接続回線変更
回答

お申し込み後のタイミングによってキャンセルを承れない可能性がございますので、ヘルプデスクまでご相談ください。

JANISヘルプデスク
JANISヘルプデスク
お電話でもメールでもお困りごとや相談に土日祝日もお応えいたします。
インターネット接続でのお困りごと、サービスのお申込みなど、お気軽にご相談ください!
営業日 平日、土日祝日(年末年始を除く)
受付時間
平日 9:00 - 19:00
土日祝 9:00 - 17:00
TEL0120-20-4824
ico_ipphone2050-3583-4824