質問 ユーザIDやパスワードを忘れてしまったので教えてほしい 会員情報・各種お手続き #ユーザID/パスワード 回答 セキュリティの観点から、お客さまにお電話やメール等で直接お伝えすることはできません。 インターネット接続やマイページを使うための情報は、JANISからお送りしている 「ご利用案内通知書」に記載されております。 参考 ご利用案内通知書(設定情報が記載された紙)を無くしてしまった