接続・設定サポート

ひかり電話ルーター、ADSLモデム、ケーブルモデムなどと直接パソコンをLANケーブルで接続する場合の設定方法です。

１．光ファイバー（PPPoE）接続設定

２．CATV接続設定

３．ADSL接続設定

４．ダイヤルアップ接続設定

PDFマニュアル

２．パソコン、スマートフォン、タブレット側の設定

JANISでは、インターネット接続サービスとともに標準サービスとしてJANISドメインのメールアドレスを1つご提供しております。

JANISメールアドレスは次のいずれかの方法にてご利用ください

•  １．JANIS WEBメールを利用する
•  ２．メールソフトに設定して利用する

１．「JANIS Webメール」を利用する

面倒な設定が不要で、いつでもどこでもどんな端末からも無料でご利用いただける「JANIS Webメール」の機能やご利用方法をご案内しています。

２．メールソフトに設定して利用する

JANISメールアドレスをメールソフトでご利用いただく際に必要な設定情報や、メールソフトごとの設定方法はこちらをご覧ください。
パソコン、スマートフォンでメールを同期する際のIMAP設定方法もご確認いただけます。

３．「迷惑メール判定・振り分けサービス」を利用する

JANISの標準サービスとして無料でご提供の「迷惑メール判定・振り分けサービス」についてご案内しています。

あちこちから迷惑メールが多く届く、特定の送信元から大量の迷惑メールが届く等でお困りの方は是非ご利用ください。

ブロードバンドルーターでの「v6プラス」接続方法は、下記のJPIX社ホームページにてご確認ください。
※JPIX社ホームページ内の”「V6プラス」対応のブロードバンドルーター”に記載の各機種の参考情報をご確認ください。

ADSLモデムの機種ごとに接続方法やランプ表示の確認方法をご覧いただけます。

通信速度の状況、お客さまに割り当てられているIPアドレス、現在の接続がIPv4もしくはIPv6のどちらで接続されているのかをご確認いただけます。